Гарантийные обязательства компании ИнвестАвто

«ИнвестАвто» гарантирует исправную работу спецтехники в течение 12 месяцев со дня продажи первому покупателю. При соблюдении правил по эксплуатации автомобиля и выполнения собственником ТС регламентных работ по обслуживанию техники и дополнительного оборудования.

Каждый автомобиль при отгрузке заказчику проходит проверку специалистом по качеству. Если мы осуществляем доставку автомобиля, то водитель дополнительно проверяет качество всех выполненных работ по дооборудованию и комплектность установленного на автомобиль дополнительного оборудования и аксессуаров.

Что делать, если Вы столкнулись с неисправностью нашей доработки?

«ИнвестАвто» осуществляет профессиональное гарантийное обслуживание автомобилей. Гарантийные работы осуществляются с применением современных инструментов и специализированного оборудования. Высокая квалификация технического персонала и наличие запчастей обеспечивает первоклассное качество обслуживания.

Основные гарантийные обязательства перед покупателями ограничиваются бесплатным ремонтом или бесплатной заменой дефектных деталей, если дефект возник по вине ООО «ИнвестАвто».

  • Гарантийный срок на работы, связанные с переоборудованием базового автомобиля составляет 1 год;
  • Гарантийные обязательства по базовому автомобилю несет производитель ТС, который определяет условия и сроки гарантии;
  • Гарантия не покрывает затраты на возмещение ущерба, нанесенного внешними природными воздействиями или в результате ДТП;
  • Срок гарантии исчисляется с момента передачи Товара Покупателю.

Для определения причины поломки и её последующего устранения необходимо сообщить об этом нам
по телефону +7 (831) 415-00-59 или написав на почту
106@auto-plant.ru

Будьте готовы сообщить нам:

  • Дату продажи
  • Номер договора
  • VIN номер автомобиля
  • Место нахождения автомобиля
  • Телефон владельца;
  • Пробег с момента покупки;
  • Подробное описание дефекта.

Не покрываются гарантией:

  • Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования;
  • Ущерб в результате использования не оригинальной или не одобренной изготовителем детали, либо устранение последствий ремонта, выполненного не сервисной станцией (СТО), уполномоченной заводом-изготовителем;
  • Повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, дефекта дорожного покрытия, эксплуатацией в условиях бездорожья, неосторожности, пренебрежительного обращения с автомобилем, использования его в соревнованиях, вмешательство в конструкцию автомобиля или его частей, не одобренное ООО «ИнвестАвто»;
  • Повреждение автомобиля, вызванное внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, частями дорожного покрытия такими, как камни, песок, соль и. т. п., пожарами, катастрофами, вызванными техногенной деятельностью человека или его небрежностью, а также стихийными бедствиями);
  • Самовольная сборка и ремонт узлов и агрегатов автомобиля Покупателем;
  • Использование автомобиля для практического обучения вождению.

Более подробно с условиями гарантии на работы по дооборудованию можно ознакомиться в заключённом с нами договоре поставки или у наших сотрудников.

Если Вы столкнулись с неисправностью базового автомобиля

Гарантийные обязательства по базовому автомобилю указаны в его инструкции по эксплуатации. В случае выявления неисправностей Вам необходимо обратиться в ближайший удобный для Вас дилерский центр производителя автомобиля (например, Lada, ГАЗ, УАЗ, Ford и т.д).



Новости

Коллектив завода спецавтомобилей "ИнвестАвто" поздравляет с наступающим Новым годом и Рождеством!

Сертификаты смотреть все